Herroepingsrecht en retouren

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Nadat u uw herroeping heeft gemeld, heeft u nog 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Wij verzoeken u het product, indien mogelijk, in de originele verpakking en onbeschadigde staat te retourneren. Wanneer een product meer is gebruikt dan nodig is om het te beoordelen, of beschadigd wordt geretourneerd, kan een waardevermindering in rekening worden gebracht.

Uitzondering voor hygiëneproducten

Sommige producten worden om redenen van gezondheid en hygiëne verzegeld geleverd. Deze producten kunnen niet worden geretourneerd wanneer de verzegeling na ontvangst is verbroken.

Dit geldt onder andere voor:

• Krappa-olie
• Abrikozenpitolie
• Glazen cups
• Siliconen cups
• Zechsal-tubes
• Gezichtsrollers
• Guasha stenen
• Andere verzegelde hygiëneproducten

Is de verzegeling nog intact? Dan kunt u het product binnen de wettelijke herroepingstermijn retourneren.
Is de verzegeling verbroken, dan vervalt het herroepingsrecht voor deze producten.